中国的韩式烤肉店,都会赠送南瓜汁,很好吃。这半年,我闺中密友智贤一直在强迫自己吃南瓜汁。她都快吃吐了,不是因为喜欢,是因为她的创业。

夜里总看到智贤还抱着手机,搜索自己家的产品,看到很多中国消费者的认可和喜欢,激动的睡不着觉。看到韩国有些负面消息,也难过的睡不着觉。反正是,她好多天都没有睡过安稳觉,这黑眼圈真是挡也挡不住。

黑眼圈不可怕,可怕的是因为她的化妆品是新品牌抢夺了传统品牌市场份额,这半年,她已经被黑出黑眼圈了。好像一直在风口浪尖,为了避免是非,她也很少出来发声,只是埋头钻研产品把控产品,但越沉默负面越多。

也有很多人问,唯黎这半年到底在干什么,智贤这半年在做什么。智贤那么娇小,面对网络汹涌的暴力民意,她哭的时候瑟瑟发抖,让人爱怜。她没有责怪网民,只是责怪自己没有做到最好!她总是严于律己。或许,作为闺蜜,我得出来清清嗓子,替好友说几句话。不然,也太不仗义。

女企业家是弱势群体,我的闺蜜智贤娇小可人疼。

智贤,一开始并不是企业家,是作为时装品牌担任模特后,无心插柳成就了她自己的事业。当然有很多人的加持和帮助,但主要是她自己肯努力。不要随便评价女人都是靠男人,烂泥扶不上墙,你是阿斗,孙正义也扶不起来你。

开始,智贤热衷于在Instagram上分享自己的生活方式,从时尚配搭,到美容化妆,渐渐构建了自己的粉丝群。她注重与粉丝沟通,所有留言都一一回帖,这是她火速成功的主要原因。赶上了时代的风口,赢得粉丝的喜爱,作为闺蜜,我也是她忠实的粉丝。

她的形象娇小可爱,风格亲和,不同于传统模特儿,让人觉得有距离感,她分享的穿搭风格和生活方式,都是粉丝们可参照效仿的。正因如此,智贤收获了大批喜欢她个人穿搭、化妆及生活风格的粉丝。半夜,她还在逐一回覆粉丝的留言,通过不断沟通和交流,让大家感受到她的亲切和真实,形成了自己的社群,并在众人及粉丝们的鼓励下开始建造自己的品牌。女孩子喜欢熬夜,不是为了追韩剧,是为了粉丝和事业。

智贤是个认真的人,在做产品上有点较真。她从不向任何人妥协,对待产品比任何人都用心,经她手推出的新品无一例外都能成为爆款。 IM VELY (VELYVELY) 唯黎唯黎在智贤的领导下,秉承采用优质原料和天然成分的宗旨,获得了消费者的认可与好评,每次推出新产品都人气火爆,销售一空,火速成为韩国女生热捧的品牌,使VELYVELY唯黎唯黎在韩国最有公信力的互联网搜索门户网站女性服装、化妆品购物行业中,占据了搜索第一位,可见其人气之高。这都是她较真的结果!

你只看到售假传闻,却没看到唯黎是最干净的产品

中国一位女企业家说要尊重制造业,什么意思呢,就是严格把控制造当中每个环节,化妆品也属于制造业。

智贤非常重视家庭,在管理上的确有漏洞,但这不是她一个人所能全部控制的。对于VELYVELY唯黎唯黎,她视粉丝和消费者为家庭成员,注重与成员的沟通,了解成员的需要,并尽最大的努力去满足,这便就是她的宗旨。只是没想到,2019年4月,智贤面临她事业上最大的一个冲击。

她品牌所销售的南瓜汁产品让消费者产生忧虑,一连串的网络攻击让她惊惶失惜,网上的舆论除了针对她品牌的产品外,还在她个人,以及她家人朋友的账号中进行滋扰,让她不得已开启隐私功能,以保护家人朋友免受不必要的牵连和伤害,却因此举动引来了更强大的攻势。

出事了,别的品牌,或发个道歉声明,然后该怎么卖继续怎么卖。唯黎的选择史无前例,所有涉及這款南瓜汁的產品款項安排退款,什麼都會負責,同時間亦找了實驗室做了很多的測試,在兩個星期之內已種不到什麼菌來。為了刪除消費者對產品的憂慮,即使知道產品本身沒事,亦願意作任何測試來證實產品安全性,平息風波,為了令消費者感到滿意,智贤什麼都會做及聆聽。

亲爱的消费者们可以在她的网站看到51款産品完全公開的測試報告。

由多个验证组织进行的测试中评估了南瓜汁产品的质量和安全性。

这个选择无比沉重。她的出发点很简单也很自私,因为智贤无法容忍她的名字和假货挂钩,她也没法容忍让信任她的人失望。她也希望用最真诚的方式不要影响消费者对唯黎的化妆品的信任。

但她没想到的是,因为薄弱的媒体关系,其他同一个厂家相同成分的品牌都没事,而唯黎就成了所谓的”涉嫌知假售假”,哎呀,智贤发誓这半年早餐只吃南瓜汁,每天去工厂盯生产,只为100%可控的唯黎,却因为薄弱的媒体关系,依然被反复说事,整整攻击了小半年。最终结果你也猜得到,很多消费者会以为唯黎是化妆品售假,她的核心业务受到重创。

这个时候我很悲愤,整个行业,没有人比我闺蜜智贤更在乎自己的名誉。这一年来,为了摆脱假货质疑,她每天去工厂蹲点,南瓜汁快把自己喝吐了,就是希望自己能看着产品每一道工序的生产,严格把控每个环节。

我只想替闺蜜陈述几个事实:

1. 南瓜汁发霉风波,唯黎已经开始退款,智贤并再次向她的粉丝道歉,她真的爱你们,爱唯黎。爱韩国她的出生地方。

所有退款均按照以下流程处理。

中文翻译版本大概如下:

「我们产品的安全问题是客户的反馈,即在提取到南瓜种子的真正南瓜汁的吸入口中发现了可疑霉菌。我们在收到通知后判断消费者安全是最优先考虑后,于4月3日立即停止销售南瓜汁产品。

这是除了确定产品deurigiro全额退款是否出售从2018年4月至(二每人号2628810),2019年4月87627盒,带或不带产品,并宣布其整个产品。尽管时间的产品安全测试结果未证实模具出来之前的真实性,我们将不得不考虑消费者的安全退款抢占deurigiro。从那以后,我们退还了69,326箱,价值约22.8亿韩元。

永川公共健康卫生和测试通过转诊到外部检验机构进行,永川公共健康卫生课被通报评估的有不再gimjaesik保健食品有限公司于5月9日产品安全,南瓜汁制造商和分销商。

此外,我们已委托对食物和营养,教授gimyoungseong南瓜汁球队和健康与环境,蓝莓汁,块ssukjeup产品的京畿研究院5月2部新韩真菌培养试验。在导致该产品的转弯状止动部(入口)的初始争论被测试,以确定直接真菌的创建和真实性的可能性。在室温下进行的试验中,在包装入口和南瓜汁产品的塞子的2周孵育试验期间没有形成霉菌。」

2. 唯黎是最对消费者负责的品牌,亦会常态化去工厂抓生产,把控原材料及生产环节。也欢迎粉丝们来参观监督生产。VELYVELY唯黎唯黎所选用的生产商可说是全国最大的,信誉亦非常好,所有产品都遵守韩国法律,制造工厂也受到严格管理,以保证质量达到国际公认的配方率和合作工厂均符合ISO质量控制标准。

3. 唯黎所有产品检测都公开可查询,请消费者相信我们大韩民国的严格监督能力。我们也会在8月份在中国召开新闻记者招待会,并去上海参访大韩民国临时政府办公地,学习我们国家前辈当年在颠沛流离的战乱年代的艰苦奋斗精神。

而试问,还有哪家品牌有这么高的标准和诚意?

你只看到唯黎被负面,却没看到背后的利益

一般美妝產品而言,每售出一百萬件,總會有2-3%消費者表示不滿,原因可能是基於對某種成分敏感。而她品牌的產品售出一百萬件卻只有100位消費者表示不滿, 即只有0.0001%的差異,所以她对自己的产品相当有信心。

这次危机后,智贤告诉我,她会安排专职的首席产品官去把关生产。只有对消费者100%负责,获得消费者信任,才会有长期的品牌价值,否则有一天我们必然被负面淹死。我只希望国内的媒体朋友们不要惟恐天下不乱,弄标题党弄得好像我们犯罪了一样。

我知道:為了保障自己的競爭優勢,有一些較有財力的知名品牌會在別的品牌出現同樣成分的產品時,立即展開攻擊,透過負評散播的手法,把後來追上的品牌先壓下去,以保證自身皇牌產品的市場佔有率。置於一些新興起的品牌,在這情況便會容易處於下風,即使具備創意率先研發出新穎配方,也很容易被壟斷市場的品牌打壓下去,甚至加以抹黑,被搶掉應有的光環。

但智贤虽娇小,也很强大。

唯黎在中国很受欢迎,我们接触很多优秀的中国女企业家,明显感觉她们在社会中地位很高,男人都让着她们。当然智贤在她家地位很高,但是韩国传统对女性缺乏包容。女性创业面临的问题比男性更多,也更艰难。而且她们要兼顾事业和家庭。

那么问题来了,智贤什么时候就不喝南瓜汁了

对于可爱的中国消费者,南瓜汁是韩式烤肉的标配,就像我们的泡菜不可或缺。智贤爱喝南瓜汁(但也能天天喝),因为她有着韩国味道,在中国,唯黎特别受欢迎,因为她有韩国味道,代表我们国家产品。智贤爱韩国,也爱唯黎,希望广大粉丝也爱她。

对于消费者,我想说,希望你们能够看到她的努力,继续支持智贤。多看看唯黎的产品检测报告,给唯黎提建议,智贤会快速改进。而且在中国,我们入驻的是产品把控严苛的天猫店,全球第二大电商品牌,只有知名大品牌才可以入驻。这是韩国新兴品牌在中国的骄傲。

对于唯黎的韩国粉丝,我想说,希望你们能够理解她的选择,相信智贤,给她更多的时间,她暂时的低调,只是在积攒力量。

而对于这些为了利益来搞唯黎的恶性竞争对手秃鹫们,你们折腾了半年了,可以了,去喝南瓜汁吧,咱们可都是大韩民国同一个工厂生产的。