请月嫂到家里照顾月子,从此让家人学会看阿姨脸色,发现阿姨心情不好,得及时宠着哄着,阿姨如果做得不好,也要微笑大方原谅她,到底是花钱特意请回家的,怕阿姨撂摊子走人,很多妈妈都有相似的经历。

 

请月嫂还是请祖宗?谁改变这个现状?

二胎开放至现在三胎全面开放,月嫂依然处于母婴行业中的稀缺岗位,很多地方一嫂难求。在这样供需不衡情况之下,导致市场的整体水不高。管理和培训专业和课时跟不上, 而且开设一家月嫂门店的成本很低,简单的一个门面就可以提供月嫂服务,而且月嫂筛选的门槛几乎没有,为了达到需求衡,令从业者来源和能力参差不齐。

 

没有统一的考核标准,证书水分较大,部分月嫂素质过低,育儿方法不科学。甚至有的月嫂因为心理问题,对不能言语的新生儿造成难以磨灭的伤害,父母不清楚,还以为把孩子交给月嫂是放心的,新闻中此类事件也报道了不少,甚至出现当月嫂表现出不耐烦或其他不良情绪时,家人反而会去刻意讨好。各种辛酸难以言表,难道妈妈想要在家坐月子就只能找这样的月嫂了吗?

嫂应该经过专业的培训和评级

首先,选择一个具有母婴品牌影响实力的月嫂品牌,其实就可以大概率的提高月嫂入门级的筛选条件。小编想推荐一个月嫂品牌——百添月嫂,虽然它是一家才启动一年多的月嫂服务品牌,但作为月子会所品牌的运营,却是十数年来消费者非常认可的母婴护理服务的机构。其中就有琅悦、贝瑞佳和悦悦满三个月子会所品牌。在他们想要辐射范围更广泛地改善母婴月子生活,于2020年正式命名百添月嫂,无论从品牌实力还是服务专业角度来说,百添月嫂是值得消费者信任的。

 

百添月嫂在筛选入职月嫂的时候考量月嫂的内容有很多,第一,月嫂均拥有月子会所实际工作服务经验,并由总部台统一认证及发布。第二,每位百添月嫂都经过严格培训,三证(身份证、健康证、行业资格证书)齐全,持证上岗。第三,统一标准的多方位母婴护理技能测评,扎实掌握母婴护理、月子膳食、产后修复、心理疏导等专业化技能。最后,统一装备和形象,所有百添月嫂均按品牌专属标准进行着装和装备配置。

百添月嫂对拥有不同母婴服务经验的新入护理师提供不同的培训内容;在岗培训,关注护理师的终身学与发展,为护理师提供源源不断的发展动力与广泛的学台以桂满新入职护理师,侧重实践技能、职业规划,文化制度,根据月嫂从业经验、专业技能和客户评价三个维度由系统自动进行升降级管理,黄金、铂金、钻石、尊享四个等级合理分级,保障客户利益。

SAAS系统线上下管理服务系统

百添推出的月嫂服务台采用线上线下相结合悦母婴APP运营服务台,专属百添月嫂的管理系统,可以支持在线预订、支付、退款和月嫂视频面试,方便客户在线查询和下单。百添护理师服务内容:包括妈妈护理、宝宝护理、月子餐、产后修复服务。护理技能和客服评价内容,均由总部官方台(悦母婴小程序)统一发布,价格公开透明、服务项目清晰,同步信息反馈,实时完成服务明细并以系统固有数据模式完成月嫂评分定级。

 

小编打听到这样一个管理服务体系完整的软件系统是由母婴行业新革命的助跑者——贝悦母婴集团,耗资百万,独立自主研发而出,适用于母婴月子生活的SAAS软件服务管理系统,在系统中,他们同步监管月嫂和月子会所的服务记录,工作状态,以确保达到线上线下双重管理、双重保证的安心服务体系。目前该服务系统已经用在琅悦、贝瑞佳及悦悦满旗下月子会所门店,以及月嫂品牌百添月嫂。今后,无论是在月子会所坐月子还是居家月子,管理清晰可见,月嫂的工作状态将直接由客户评分,月嫂定级也根据系统自动分析表现结果,再由后台进行自动评价升降月嫂等级。

不仅是一个月嫂品牌,而是一个产业联合构架体系

百添月嫂目前已经是逐步完善成熟的月嫂护理品牌,集团鼎力支持SAAS软件服务管理体系之外,还有三大月子会所品牌全国150+门店的辅助支持和产业体系内女产康专家——德瑞玛产后护理品牌。这一纵横联合,为百添月嫂开拓了更大的服务优势,也为这个专业领域制定了可参考的服务标准,为母婴更提供了更系统更完善的服务架构体系。

 

一位女付出了太多感情,付出了太多健康,怀胎十月历经生死才诞下新生命。现在的宝贝坐月子是她们恢复身体健康的重要阶段,也是宝宝成长的关键,花坐月子当然不应该去看谁的脸色,一切理当以妈妈和宝贝的最适合月子方式为他们提供让他们舒心的服务。

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